Géoloc et ios (device)

Slt a tous,

Je m’en remet a vous car le support technique en a semble t il rien a faire de mon cas, j’attend une réponse de leur part depuis 3 semaine!!!

Alors voici mon problème:
Avec le plugins Géoloc et l’utilisation d’un appareil iOS je ne parvient pas a obtenir la liste des devices le bouton « charger les devices » n’a aucun effet!
Mon identifiant et mdp sont entrée correctement et j’ai créer une commande avec comme type « Dynamique » mais rien n’y fait impossible de récupérer la loc de mes appareil…

Auriez vous une solution à mon problème?

Merci d’avance @+