ERROR Backup cloud

Utilisation du core de Jeedom Backup/Restauration
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Bonjour à tous,

J’ai ce message d’erreur lors de mes backup cloud quotidien, quelqu’un a une idée?

[2020-03-10 01:35:59][ERROR] : Erreur sur sudo PASSPHRASE="xxxxxxxx" duplicity incremental --full-if-older-than 1D --exclude "/var/www/html/tmp" --exclude "/var/www/html/log" --exclude "/var/www/html/backup" --exclude "/var/www/html/doc" --exclude "/var/www/html/docs" --exclude "/var/www/html/plugins/*/doc" --exclude "/var/www/html/plugins/*/docs" --exclude "/var/www/html/tests" --exclude "/var/www/html/.git" --exclude "/var/www/html/.log" --exclude "/var/www/html/core/config/common.config.php" --exclude "/var/www/html/backup" --num-retries 2 --ssl-no-check-certificate --tempdir /var/www/html/tmp /var/www/html "webdavs://xxxxxxxxxxxxxx@backup.jeedom.com/webdav/xxxxxxxxxxxxxxx/MolotovSMART" 2>&1 valeur retournée : 50. Détails : Attempt 1 failed. ValueError: Invalid header value 'Basic xxxxxxxxxxxxxxx=' Giving up after 2 attempts. ValueError: Invalid header value 'Basic xxxxxxxxxxxxxxxxx='

Je suis sur SMART en V4.0.43
Test connexion au Market depuis JEEDOM : OK
Forcer reconfiguration sauvegarde cloud depuis le Market : OK
Envoi des sauvegardes au Market : Activé
Backup cloud nom : OK et sans espace ou caractères exotiques

Merci d’avance pour votre aide.

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Bonjour,
Il faut ouvrir une demande de support la ton soucis est très spécifique (peut etre un soucis dans le nom d"utilisateur)

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Ok, merci Loic pour ta réponse et le super boulot que tu fais au quotidien!

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Bonjour,
J’ai exactement le même problème. As-tu pu régler ton souci de Backup Cloud du coup ??
Bonjour la Communauté,
Voici le log:
Erreur sur sudo PASSPHRASE="XXXXX" duplicity incremental --full-if-older-than 1D --exclude /var/www/html/tmp" --exclude "/var/www/html/log" --exclude "/var/www/html/backup" --exclude /var/www/html/doc" --exclude "/var/www/html/docs" --exclude "/var/www/html/plugins/*/doc" --exclude /var/www/html/plugins/*/docs" --exclude "/var/www/html/tests" --exclude "/var/www/html/.git" --exclude /var/www/html/.log" --exclude "/var/www/html/core/config/common.config.php" --exclude /var/www/html/backup" --exclude "/var/www/html/192.168.1.95/Pictures/" --num-retries 2 --ssl-no-heck-certificate --tempdir /var/www/html/tmp /var/www/html webdavs://Ape:535e39cb49cb5fc51a34b3c402dd9bdd4f7fb84f@backup.jeedom.com/webdav/Ape/Ape 2>&1 valeur retournée : 50. Détails : La tentative 1 a échoué. gaierror :[Errno -3] Temporary failure in name resolution Giving up after 2 attempts. gaierror: [Errno -3] Temporary failure in name resolution

Merci pour votre aide :slight_smile:

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Je me réponds et me questionne d’autant plus: lorsque je vais dans Mes Services, Cloud, Configuration, je ne vois aucune Option de « Reconfiguration sauvegarde Cloud ».
Est-ce normal ?