Erreurs lors de sauvegarde Market Cloud depuis passage en 4.5

[HerveL]

Bonjour et meilleurs voeux à tous,
Depuis mon passage en version 4.5 un peu dans l’urgence il y a quelques jours, l’envoi de mes backups dans le Cloud du Market ne fonctionne plus.
Mes recherches dans les messages de la communauté ne m’ont pas permis de trouver un problème identique. Il semble donc que mon problème soit un cas isolé.

Dans le log backup tout est ok, jusqu’à l’envoi vers le market ou l’opération reste bloquée sur ces dernières lignes, avec une erreur fatale :

Send backup Market...
PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to a member function getNamespaces() on bool in /var/www/html/core/repo/market.repo.php:239
Stack trace:
#0 /var/www/html/core/repo/market.repo.php(299): repo_market::backup_createFolderIsNotExist()
#1 /var/www/html/core/repo/market.repo.php(274): repo_market::backup_clean()
#2 /var/www/html/install/backup.php(207): repo_market::backup_send()
#3 {main}
  thrown in /var/www/html/core/repo/market.repo.php on line 239

Je précise que mon abonnement au Sauvegardes Cloud Market est valide,
Les paramètres du dépôt Market me semblent corrects

et le test des paramètres de configuration est d’ailleurs Ok.

Dans le market, je vois les dossiers suivants :

Pour me dépanner et ne pas rester sans backup, j’ai configuré une sauvegarde Samba qui fonctionne bien. Mais avec la sauvegarde market, rien à faire

Ma config Jeedom :

Quelqu’un saurait-il m’aider à décoder l’erreur et à résoudre ce problème svp?

[Tonio16]

@HerveL

Ma config Jeedom :

Pourquoi ne donner que la moitié

[HerveL]

Effectivement, je suis allé un peu vite

[Aurel]

Salut,

Au vu du message d’erreur j’ai l’impression que c’est le fait d’avoir un accent dans ton nom d’utilisateur qui lui pose problème. Mais c’est curieux que ça marchait avant.

Tu as ouvert un ticket au support ?
Au vu de ce que tu présentes ça se justifie totalement
Tu étais en quelle version avant la 4.5 ?

[HerveL]

Bonjour,
J’étais en 4.4.20. Effectivement, tout marchait bien jusque là.
Je n’ai pas encore ouvert de ticket, mais je vais donc le faire.

[HerveL]

@HerveL

et le test des paramètres de configuration est d’ailleurs Ok.

Je viens de voir que je ne peux pas ouvrir de ticket, car j’ai un plugin qui ne vient pas du market - je ne sais plus lequel d’ailleurs
C’est galère

[JAG]

Tu peux ouvrir un ticket directement depuis le Market

[HerveL]

Bien vu, merci. Je ne pensais pas que le processus était différent

[HerveL]

Salut,
Tu avais raison, le problème était lié à la présence d’un accent dans mon nom d’utilisateur, qui visiblement n’avait pas été prévue dans les dernières modifs. Le support Jeedom (très réactif) a corrigé ça sur ma box, et la correction sera généralisée sur la prochaine version.
Merci à vous deux

[Aurel]

@HerveL

Je viens de voir que je ne peux pas ouvrir de ticket, car j’ai un plugin qui ne vient pas du market - je ne sais plus lequel d’ailleurs
C’est galère

Pour identifier quel plugin à été installé sans passer par le market tu peux lancer la requete SQL suivante :

SELECT * FROM `update`  WHERE type = 'plugin' and source <> 'market'

Depuis Réglages > Systeme > Configuration > Onglet OS_DB > Administration base de données

Bon sur mon jeedom il n’y en à pas ce qui fait que c’est vide ici mais sinon ils s’afficheront en dessous

[HerveL]

A merci, c’est super pratique, en effet !
Dans mon cas il s’agit du plugin husqvarna_map
Je me note soigneusement la méthode, car je n’aurais pas pensé à aller voir dans la BDD