Erreur de fonctionnement volet Somfy RTS + Plugin Volet Prop

Bonjour,

J’ai des problèmes sur un volet que je n’arrive pas à résoudre.

Situation:

Le volet est en bas
Je demande une ouverture à 100%
Le volet s’ouvre à 100% puis se met à redescendre tout seul.
Une fois arrivé en bas, il se met a remonter pendant environs 3 secondes puis s’arrête tout seul.

PS: Commande déclenchée à la voix avec Alexa en demandant:
Alexa ouvre les volets à 100%

Voici le log:

[2020-05-05 17:27:00][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Ajout du temps de décollement
[2020-05-05 17:27:00][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Temps d'action 33500000µs
[2020-05-05 17:27:00][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Nous allons monter le volet de 100%
[2020-05-05 17:27:10][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Timeout] Temps d'attente: 9813352.1080017 < 33500000, Nous attendons
[2020-05-05 17:27:33][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Temps de mouvement du volet de 33503343µs
[2020-05-05 17:27:33][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Suppression du temps de decollement
[2020-05-05 17:27:33][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Mouvement du volet de 100%
[2020-05-05 17:27:33][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Le volet est a 100%

Merci pour votre aide.

Bonjour

À tu essayé sans Alexa
C’est étrange y a pas les commande dans les log je vais regarder ça

Tu n’a pas de retour d’état là ?

Non, pas de retour d’état.
J’ai demandé un synchro à la fermeture a 100%.

Quand je clique sur le bouton descente, il descend puis remonte de d’environ 3 s.

Voici le log:

_VoletProp] Le volet est a 100%
[2020-05-05 18:23:40][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Synchronisation] Descente complete
[2020-05-05 18:25:04][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Timeout] Temps d'attente: 28451350.927353 < 33500000, Nous attendons
[2020-05-05 18:27:56][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Synchronisation] Descente complete
[2020-05-05 18:28:30][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Timeout] Temps d'attente: 26323976.039886 < 33500000, Nous attendons
[2020-05-05 18:28:37][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Timeout] Execution du stop
[2020-05-05 18:28:37][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Execution de la commande [Chambre des parents][_Volet][Stop]
[2020-05-05 18:28:37][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Mise a jours manuel de la hauteur
[2020-05-05 18:28:37][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Temps de mouvement du volet de 33518326µs
[2020-05-05 18:28:37][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Suppression du temps de decollement
[2020-05-05 18:28:37][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Mouvement du volet de 100%
[2020-05-05 18:28:37][DEBUG] : [Chambre des parents][_VoletProp] Le volet est a 100%
[2020-05-05 18:30:18][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Timeout] Temps d'attente: 8029788.0172729 < 33500000, Nous attendons
[2020-05-05 18:30:43][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Timeout] Execution du stop
[2020-05-05 18:31:17][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Timeout] Temps d'attente: 22777806.997299 < 33500000, Nous attendons
[2020-05-05 18:31:28][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Timeout] Execution du stop
[2020-05-05 18:32:01][INFO] : [Chambre des parents][_VoletProp][Timeout] Temps d'attente: 20772512.91275 < 33500000, Nous attendon

Peux-tu poster un screenshot de ta configuration

@mika-nt28 as tu pu regarder ?

Je ne comprends pas pourquoi ça marche pas. J’ai un autre volet identique qui fonctionne très bien. Seul les temps de cycle différents. Celui qui fonctionne à des temps plus court.

Merci pour ton aide.

Désolé pour le moment je n’ai pas eu le temps de regarder

Bonjour,
Est-ce que ça ne serait pas du à un ordre « Arret » envoyé par le Plugin alors que le volet est déjà à 100%? Dans ce cas, c’est la fonction « My » du volet Somfy qui s’active: Retour à la position programmée dans le Volet.

J’ai des Volets Somfy RTS. Je les commande grace à la clé RFXCom. J’ai donc appris les 3 commandes Monte Stop et Descends. Je n’ai pas d’action « My » sur mes volets.

Pour essayer de m’en sortir, j’ai dupliqué mon équipement volet de la salle de bain qui fonctionne parfaitement. C’est un volet RMS 1000.
Celui qui ne fonctionne pas, celui de la chambre est un RMS 2000 qui possède une course plus importante (Baie vitrée) Ce sont donc les seules différences entre les deux.

Un fois dupliqué, j’ai simplement changé les commande Monte / Stop et Descend sans changer les valeurs de temps. (Dans l’idée que ce soit le timing qui pose problème)

Premier test: Alexa descend les volets à 0%.
Le volet descend pendant le temps renseigné. (Il ne descend donc pas jusqu’en bas, puisque je n’ai pas modifié les valeur des temps. Normal).

Deuxième test: Alexa monte les volet à 100%.
Le volet s’ouvre mais ne monte pas complètement. Puis se met à redescendre. Jusqu’en bas cette fois ci. Il est donc descendu plus longtemps que le temps indiqué dans l’équipement.
Puis se met à remonter pendant environ 3 secondes.

Je n’y comprends rien.

Ma femme pète un plomb. Je vais surement revenir aux basiques.

De la même façon j’ai aussi des volets Somfy RTS et la fonction My n’apparait pas sur ma télécommande. Mais j’ai appris à mes dépends en les intégrant à Jeedom qu’ils avaient bien cette fonction programmée en usine. C’est pour ça que je te conseille de vérifier que tu ne rencontres pas le même problème.

Sur mes volets, c’est la touche stop (celle du milieu) qui déclenche la fonction My.
Pour m’en rendre compte j’ai appuyé sur la touche stop de la télécommande, alors que mes volets étaient arrêtés et j’ai pu me rendre compte qu’ils se mettaient alors dans une position qui était toujours la même. J’ai suivi la procédure donnée par Somfy pour supprimer la fonction My de mes volets et depuis je n’ai plus de problème.
La procédure consiste à déclencher la fonction My du volet, en appuyant donc sur la touche stop alors qu’il est déjà à l’arret dans leur position mémorisée. Et une fois qu’il est dans sa position, il faut appuyer à nouveau 5 secondes sur le bouton stop, jusqu’à ce que le volet fasse un mouvement. Ensuite la fonction My devrait être supprimée.

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Le problème vient bien de là.

Merci @Thom

@mika-nt28 je clôture ce sujet.

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