Erreur d'authentification enedis

Bonjour j’ai un problème avec le plugin enedis , j’ai essayé plusieurs fois de rentrer mes identifiants mais cela fait quelques jours et toujours le problème d’identification j’ai fait copier collé et manuellement
j’ai creer mon compte enedis la semaine dernière et je suis en jeedom version 4.0
y a t’il une autre manipulation a faire
bonne soirée

Salut,

Comme indiqué dans la documentation du plugin tu as bien accès à la partie professionnels du site enedis ?

non je suis un particulier

La question n’est pas là

j’ai créé un compte particulier je vais donc essayer d’en faire un pro

Bonjour et meilleurs voeux.
as tu réussi a régler ton problème?

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bonjour et meilleurs vœux également
non je n’ai pas réussi

Je comprends pas pourquoi.
Quelqu’un peut m’éclairer pourquoi ça marche chez certains et pas d’autres ?

je n’ai pas réussi car si j’ai bien suivi cela ne fonctionne qu’avec un compte pro
après je n’ai aucune idée sur le création d’un compte pro et que tu as déjà un compte particulier
a l’occasion si tu as réussi à faire n’hésite pas à faire un retour