Connexion jeedom impossible depuis MAJ plugins et restauration impossible

Raspberry Pi
Version Jeedom 4.1.20
install jeedom sur dongle scandisk 64Go

Bonjour,

suite à la mise à jour de plugins, je me retrouve dans l’incapacité de me connecter au portail Jeedom.
Mon jeedom est bien accessible en local avec son IP, comme à distance ; cependant, j’atterris sur une page blanche au chargement de celle-ci (http://192.168.1.44/index.php?v=d).

J’ai tenté avec l’url suivante : http://192.168.1.44/index.php?v=m ; même constat
J’ai tenté une connexion externe via ma freebox ; même constat, j’arrive sur une page blanche

Je tente une restauration qui ne marche pas :

  1. J’ai suivi les tutos pour ne garder qu’un backup dans /var/www/html/backup en supprimant en ligne de commande les autres backups

  2. en tentant de lancer la commande sudo php /var/www/html/install/restore.php , j’obtiens le message suivant : Could not open input file: /var/www/html/install/restore.php

J’arrive au bout de mes possibilités, pouvez vous m’aider svp ?

merci par avance

Bonjour,

Tentez la mise à jour en ligne de commande décrite ici: https://doc.jeedom.com/fr_FR/core/4.0/update#Mise%20à%20jour%20en%20ligne%20de%20commande

j’espère que vous les avez gardé quelque part au cas où… :fearful:

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Bonjour et Merci Mips pour votre aide,

j’ai tenté mais j’obtiens le message suivant : Could not open input file: /var/www/html/install/update.php
en naviguant, à /var/www/html/install $ dir, le dossier update est vide…

update est un fichier mais je suppose que vous vouliez écrire « le dossier install ».

Dans ce cas, copiez votre backup en lieu sur si ce n’est pas déjà le cas, réinstallez jeedom depuis le début en suivant cette doc: https://doc.jeedom.com/fr_FR/installation/rpi et restaurez votre backup.

je vais faire ainsi ; merci pour aide !

Un simple message pour vous remercier ; j’ai suivi votre conseil en réinstallant Jeedom puis en faisant une restauration de sauvegarde qui semble avoir fonctionnée :+1:
merci !

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