Bonjour je souhaite mutualiser mon ancien compte et celui ci mais je n’ai plus accès à l’ancien compte. La réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas du fait que je ne sais pas comment fournir le code demandé sur la page double authentification et je n’ai jamais trouvé la réponse pour y arriver. Jai envoyé un courriel à « contact@jeedom.com » sans réponse je ne sais pas comment je dois procéder. J’ai cru comprendre que le site hébergeur est Domadoo, faut il les contacter dans ce sens quitte à supprimer définitivement l’ancien compte via le référent RGPD?! Merci
Bonjour,
Je suppose qu’ils vous répondront demain durant les horaires de bureau normaux.
À+
Michel
Bonsoir Michel
mes deux derniers mails ont été envoyés aux heures normales de travail dans la semaine .
Cordialement
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