Un ami a acheté sur le bon coin une box jeedom smart mais impossible de lier la box smart à son compte jeedom market . Quelle est la procédure pour lier sa box d’occasion à son compte market car à chaque fois qu’il teste son compte, il y a ce message « Erreur sur la connexion au market : Code : -32026Message : Utilisateur non valide. Merci de configurer correctement vos identifiants market dans la configuration de Jeedom »
Bonsoir,
Arrive-t-il dejà à s’y connecter sans passer par jeedom mais directement sur le site market.jeedom.com?
Oui il y arrive
Je me réponds : j’ai dû refaire un réinitialisation usine, seule solution
Matériel necessaire : une clé USB (minimum 8Go).
N.B. pensez à mettre de côté (en local) une sauvegarde de configuration Jeedom
1- téléchargez l’archive que nous fournissons : backupJeedom.tar.gz. Attention de bien vérifier que le fichier à pour nom backupJeedom.tar.gz pour que la restauration marche.
2- copiez cette archive sans la modifier ni la dézipper, sur une clé USB formatée en FAT32 et vierge
3- arrêtez votre Smart proprement par Jeedom
4- débranchez là
5- insérez votre clé USB
6- redémarrez la Smart
7- patientez environ 30min, box non accessible NE PAS DEBRANCHER
8- cherchez votre Smart sur le réseau
9- vous reconnecter avec le login : admin et le mot de passe : admin
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