Bonjour, je vient ici car je n’arrive pas a connecter le plugin client sip a mon serveur 3CX, j’ait vu les quelques postes qui sont présents sur le forum a ce propos, mais apparemment personne n’a réussi a le faire…
Est-ce que 3cx a des log de la tentative de connexion
J’ai mis de côté se plugin par manque de temps donc il y a pleins de choses qui ne fonctionne pas /plus
J’ai commencé une refonte pour fiabiliser les entrée sortie mais pour le moment je rentre trop tard le soir et trop de choses à faire le week-end
J’avais étudié cette possibilité 3CX pour mon portier, et des tests et infos récupérés sur le forum 3CX, un client SIP standard n’est pas capable de s’enregistrer sur un serveur 3CX, il faut utiliser le client 3CX.
oula, je suis désolé de ne pas vous avoir répondu mais je n’ait pas eut la notification comme quoi j’avais une réponse…
bon, donc apparemment, d’après vos réponses ce n’est pas possible…, et pour bien répondre a vos question, non mon serveur 3cx n’a pas de logs de tentative de connexion…
est ce que vous allez peut-être un jour rajouter cette possibilité ?
Je tombe sur ce post, avec le même problème de mon côté.
J’ai regardé un peu mes logs, le souci (d’après moi, mais ce n’est qu’une piste, je ne me permets pas d’affirmer) semble venir du fait que le plugin tente de se connecter (Register) à 3cx en utilisant :
From: <sip:h08G7b2gry@10.xx.xx.xx:5060> ...
avec l’ID d’authentification et non le numéro de l’extension…
On devrait, je pense, avoir, pour l’extension 28 créée sur 3CX, par exemple :
From: <sip:28@10.xx.xx.xx:5060> ...
Est-ce une piste ? A creuser ?
Ou bien on oublie la possibilité de se connecter à 3CX ?
Belle journée,
Ok, est-ce que tu utilises le numéro d’extension comme « user » pour l’authentification (je ne sais pas comment fonctionne Asterisk) ? Et donc c’est le numéro qui est renseigné dans ton compte client SIP sous « Authentification » ?
Je me rends compte que certainement, oui (la réponse est dans le log)
Bonjour la version que je viens de poussé prend en compte du numero d’appel dans le protocole sip a la place du username
cela devrait pouvoir regle se probleme
Hello,
Merci pour la MAJ et le message. J’ai testé, je ne parviens pas à me connecter mais comme j’en discutais avec un autre membre, ce qui est curieux c’est que l’on ne voit rien dans les logs de notre 3CX, même pas une ligne sur la tentative de connexion… on va creuser avec qqn côté 3CX parce que perso ça me dépasse
J’ai prevue de monter une VM avec un serveur 3CX pour avancé sur le sujet
C’est effectivement etrange qu’il n’y ai pas du tout de trace de connexion.
Coté plugin vous avez quoi en debug
Bonjour, j’ai le même problème chez moi, impossible de le faire communiquer avec 3CX.
J’ai ce message d’erreur à chaque fois dans les log de clientSIP : « Can’t find realm in proxy-auth »
Cela veux dire que 3cx n’a pas envoyer en retour de la connexion au proxy le realm necessaire a l’autentification
Chez moi je ne passe pas par un proxy mais l’autentification est la meme
voici le log recu d’asterisk
Bonjour à tous et merci mika-nt28 pour ce dev.
J’avais un peu laissé de coté l’intégration sip sur jeedom par manque de temps et car j’avais le même probleme et j’ai vu hier la mise à jour du plugin.
Le client est maintenant ok avec cette version, mais lorsque je fais vers jeedom depuis un client 3cx, l’appel ne semble pas arriver. Dans l’autre sens, jeedom vers extension, l’appel se fait.
Pas encore fait de traces détaillées.
Pour les logs coté client sip mais pas de trace de l’appel entrant
Oui j’ai un bug sur la reception d’appel.
Quand je resous le probleme c’est du coup l’emission qui ne fonctionne plus
Pour le moment seul les appel fonctionne
Je n’ai pas encore configurer tous mes clients 3cx.
La caméra de mon téléphone ne fonctionne plus donc je ne peux pas scanner le qrcode
Faut que je regarde pour configurer un autre compte sur linphone.
Néanmoins si je demande à Jeedom de passer un appel j’ai bien les log sur le serveur 3cx