Hello,
Pour résoudre un problème sur la Shelly powerstrip 4 gen4, le support Shelly de leur envoyer les logs générés par le device.
Problème : pour récupérer ces logs il faut laisser une page de navigateur ouverte sur la console admin du device, or le problème arrive de manière sporadique et je n’ai pas de pc qui peut faire tourner cette page en permanence. Sur mon mobile dès que je change d’onglet ou réduit le browser la page se recharge et les logs se ràz. Le support m’a bien averti de faire attention à laisser la page ouverte.
Une autre solution proposée dans la console d’admin est d’envoyer ces logs vers un serveur autre (voir screenshot ci-dessous). Comment pourrais-je faire cela avec le peu de matériel (jeedom atlas, Freebox pop) et de compétence dont je dispose ?
Ou bien si vous avez une autre idée…
J’attends aussi la réponse du support pour envoyer les logs sur leur serveur mais ils ne m’ont même pas proposé cette solution d’eux même s…
