Action qui ne s'exécute pas

Bonjour,
Je fais appel a vos services car je suis régulièrement confrontés à des beug aléatoire d’action d’équipements sans avoir de réel explication.

Exemple 1 :
Mon plugin alarme est configuré pour lorsque j’active l’alarme, il allume également la prise d’une caméra. Celà fonctionne depuis sa mise en place et aujourd’hui, par hasard, je m’aperçois que la prise n’a pas été actionné.
Je test de désarmer et réarmer l’alarme, et la prise de s’allume toujours pas. Dans les logs de l’alarme, pas d’informations particulière si ce n’est que la visibilité de l’action « Activation OK éxécution des actions ». (La prisé ne s’actionne pas non plus en direct sur son interface)

Exemple 2 :
J’utilise le plugin thermostat pour actionner mes radiateurs (par prise électrique) en fonctionne d’une température donné.
L’autre jours, un des radiateur sur les deux n’a pas reçu l’action de s’éteindre et continuait de chauffer.

Exemple 3:
J’utilise un scénario pour fermer automatiquement mes volets, un soir, les volets ne s’étaient pas fermé.

A chaque fois les équipements communiquent bien car je voit leurs dernière réponse dans la liste des nœuds.

J’ai essayé de rajouter de la RAM à ma VM (4 GO) mais rien n’y fait.

La seule solution pour rétablir les situation est de redémarrer la VM lorsque je rencontre ce type de dysfonctionnement.

Ma config ;
VM Debian sur Freebox avec installation Jeedom
1 CPU ; 4 GO RAM
Plugin et système à jour.

Clé ZVIDAR : Contrôleur USB Zigbee 3.0 (chipset EFR32MG21) : ZVIDAR - Contrôleur USB Zigbee 3.0 (chipset EFR32MG21)

Comment faire pour rendre mon installation fiable et éviter ce type de dysfonctionnement ? :frowning:

En vous remerciant par avance.
Cordialement

Si le pilotage de la prise ne fonctionne pas en direct, je ne vois pas comment un plugin comme le plugin alarme pourrit la faire fonctionner.

Le souci est donc juste là.

Mais du coup quelle est cette prise, quel plugin la pilote ?
Car se faire une idée au vu des tags mis sur ce post
image

Il serait bien de donner la page santé de Jeedom.
Le plugin utilisé et passer son démon en debug, tenter d’actionner cette prise et voir ce que dit le log

Ca ne veut rien dire. Version beta, stable ?
Version du core ?

Bonjour,
Désolé pour le manque d’informations je suis débutant sur le monde Jeedom :slight_smile:

Concernant le prise, c’est le modèle WISER de chez Shneider ; (https://shop.se.com/fr/fr/wiser-prise-connectee-repeteur-zigbee-13a-cctfr6500.html)
Le plugin qui la pilote est le plugin JeeZigbee

Ci-joint la page sante de Jeedom.
Et ci après les logs de Jeezigbee en debug au moment de l’action de la prise à 13h53 (Prise Caméra)

[2024-02-06 13:53:51][DEBUG] : {"zigbee2mqtt":{"Prise Cam\u00e9ra":{"current":0,"device":{"applicationVersion":17,"dateCode":"2018.1.11","friendlyName":"Prise Cam\u00e9ra","hardwareVersion":16,"ieeeAddr":"0x000d6f001881c65e","manufacturerID":4619,"manufacturerName":"Heiman","model":"HS2SK","networkAddress":20221,"powerSource":"Mains (single phase)","type":"Router","zclVersion":2},"energy":0.96,"last_seen":"2024-02-06T12:53:51.306Z","linkquality":148,"power":0,"state":"OFF","voltage":241.05}}}
[2024-02-06 13:53:51][DEBUG] : [Sejour][Prise Caméra] Check for update current => 0, raw : 0
[2024-02-06 13:53:51][DEBUG] : [Sejour][Prise Caméra] Check for update energy => 0.96, raw : 0.96
[2024-02-06 13:53:51][DEBUG] : [Sejour][Prise Caméra] Check for update last_seen => "2024-02-06 13:53:51", raw : "2024-02-06T12:53:51.306Z"
[2024-02-06 13:53:51][DEBUG] : [Sejour][Prise Caméra] Check for update linkquality => 148, raw : 148
[2024-02-06 13:53:51][DEBUG] : [Sejour][Prise Caméra] Check for update power => 0, raw : 0
[2024-02-06 13:53:51][DEBUG] : [Sejour][Prise Caméra] Check for update state => "OFF", raw : "OFF"
[2024-02-06 13:53:51][DEBUG] : [Sejour][Prise Caméra] Check for update voltage => 241.05, raw : 241.05

Si je comprends bien, même dans les logs l’action n’apparait pas ? On voit simplement le relevé de l’état (tout comme les autres appareils car le je n’ai mis que les logs concernant la prise en question)
Cordialement



Bonjour,
Quelqu’un pour m’aider ? :slight_smile:

Bonjour,
Il faut regarder dans analyse → temps réel (a activer si pas actif), la tu pourras voir si le plugin alarme fait l’action ou non.

Si il fait pas l’action alors soucis de configuration du plugin, si il fait l’action alors tu as un soucis de réseaux zigbee.

Bonjour,
Merci pour le retour.
L’action se fait bien ;

Mais pas de réaction de la prise.
Pourtant bien en ligne dans le réseau Zigbee ;

En général quand j’ai ce type de souci, si je redémarre le Démon de JeeZigbee, l’action refonctionne.

Ce qui est étrange c’est que en parallèle pas de soucis avec les actions des autres équipements du réseau.
Et ce type de problème m’arrive de façon aléatoire et sur des équipements différents

C’est un soucis zigbee la rien a voir avec le plugin alarme ou autre. C’est propre au protocole zigbee malheureusement, j’ai pas de solution miracle a part rajouter des modules routeurs, essayer de reinclure le module ou changer de marque de module.

Très bien, merci.
Avez-vous des module a me conseiller en USB qui sont plus « reconnu » que d’autres en terme de fiabilité et efficacité ?
Merci par avance

Des modules USB pour zigbee ?
Là je suis perdu !

Je reprends la suggestion de Loic de changer de marque de « module » ?
Je sous entends changer la clé du controleur Zigbee ? (j’ai peut-être mal compris)

A aucun moment il ne parle du controleur zigbee

Mais plutôt ajouter des modules qui font routeur pour améliorer le réseau.
Ou re inclure le module qui pose souci actuellement
Ou le remplacer par un module d’une autre marque.

Ah, d’accord je n’avais pas compris cela.
Le module qui pose souci a déjà été réinclus.
Et le module est neuf puisque mes équipements ont à peine 2 mois.
Et je ne pense pas que cela provient de ce module en particulier puisque de façon aléatoire j’ai le meme souci sur d’autres modules (l’autre jour problème similaire sur les boutons de volets roulants… donc pas la meme gamme) :frowning:

Très efficace, tu peux en mettre plusieurs à différents points de la maison. Juste à brancher sur un usb mural ou sur une prise type téléphone.

Merci pour cette réponse.
Quand je regarde la map des noeuds avec les qualité de connexion je suis pourtant en bonne connexion partout (signal vert)… ma maison fait 50m². pensez vous que ça vient vraiment de cela ?

Tu as peut être des interférence entre le zigbee et le wifi.

Les 2 sont sur le 2.4Ghz si je ne m’abuse et fonction des channels utilisés peut y avoir des soucis

Non je pense pas sauf si c’est 50m² cloisonné de mur en pierre :innocent:
Sinon comme le dis prflaken, des interférences ?
Allez voir aussi directement dans l’interface Zigbee2MQTT l’état de la prise et si elle est bien Online.
La faire agir On Off manuellement à partir de l’interface pour voir si les commandes passent bien.

Ok je vois…
Ce qui est étrange c’est que le redémarrage du Démon fait refonctionner les actions qui ne fonctionne pas à l’instanté.
Ce qui est aussi étrange c’est que le reste des équipements réagissent…
Ou alors faire une tache de redémarrage du démon tous les jours… (vu que le souci survient au bout de plusieurs jours…) mais bon ça n’explique pas trop l’origine :frowning:

Une piste a explorer en effet… merci :slight_smile:

Peut-être inclure à nouveau le module, j’ai eu un fonctionnement aléatoire sur un nouveau module il y a quelques semaines et l’inclure à nouveau avait résolu.

D’accord, je vais tester ça…
Mais la suggestion de prfalken est certainement intéressante car ma VM Jeedom est directement crée sur ma Freebox, et donc la clé Zigbee directement branché sur la Freebox.
Acheter un prolongateur USB pour éloigner la clé est peut-être légitime :slight_smile: